در حاشیه سومین روز از برگزاری بیست و چهارمین نمایشگاه بین‌المللی رنگ، رزین، پوشش‌های صنعتی، مواد کامپوزیت و صنعت آبکاری، پنل تخصصی با موضوع “چالش‌های مدیریتی، نیروی انسانی و کیفیت در صنایع رنگ و رزین” برگزار شد.
این پنل به بررسی مشکلات ساختاری و فرهنگی در مدیریت منابع انسانی، پایبندی به مأموریت‌های سازمانی، کیفیت و تأثیر نگاه کوتاه‌مدت در صنایع رنگ و رزین پرداخت. متخصصان حاضر، به ضعف در نگاه راهبردی سازمان‌ها و تأثیرات منفی آن بر نیروی انسانی، کیفیت محصولات و توسعه بلندمدت اشاره کردند و راهکارهایی برای بهبود فرهنگ سازمانی، افزایش رقابت‌پذیری و ارتقای کیفیت ارائه دادند.
مباحث کلیدی مطرح‌شده در پنل
پایبندی به مأموریت سازمانی (Mission)
عدم ثبات در مأموریت‌های سازمانی در صنایع ایران یکی از چالش‌های اساسی است. در این پنل تأکید شد که شرکت‌های موفق جهانی، حتی با قدمت ۲۰۰ سال، به مأموریت‌های خود وفادار مانده‌اند. اما در ایران، مأموریت‌ها با تغییر شرایط محیطی و رویکردهای کوتاه‌مدت تغییر می‌کنند که این امر به انگیزه و انسجام نیروی انسانی آسیب می‌زند.
چالش‌های مدیریت منابع انسانی
نیروی انسانی به‌عنوان سرمایه‌ی اصلی سازمان‌ها، در ایران به دلیل نبود ارزیابی شایسته، گردش نیروی انسانی بالا و بی‌توجهی به نیازهای رفاهی و حرفه‌ای، آسیب‌های جدی دیده است. در این پنل تأکید شد که حفظ و پرورش نیروی انسانی متخصص، کلید موفقیت در صنایع است. عدم اعتماد متقابل میان کارفرما و کارکنان نیز به‌عنوان یک معضل اساسی مطرح شد.
تمرکز بر سود کوتاه‌مدت به جای توسعه بلندمدت
مدیران بسیاری در ایران برای دستیابی به سود کوتاه‌مدت، مأموریت‌های بلندمدت و بخش‌های مهمی همچون تحقیق و توسعه (R&D) را نادیده می‌گیرند. این رویکرد نه‌تنها رقابت‌پذیری شرکت‌ها را کاهش می‌دهد، بلکه کیفیت محصولات را نیز تحت‌الشعاع قرار می‌دهد.
کیفیت به‌عنوان یک فرآیند جامع
در ایران، نگاه رایج به کیفیت محصول‌محور است، در حالی که در جهان، کیفیت به‌عنوان یک فرآیند جامع و مبتنی بر نیروی انسانی و تکنولوژی تعریف می‌شود. متخصصان تأکید کردند که استانداردهای صوری مانند ISO نمی‌توانند تضمین‌کننده کیفیت باشند و نیازمند تغییر نگاه به کیفیت هستیم.
فرهنگ سازمانی و اعتماد متقابل
فرهنگ سازمانی ضعیف و نبود نظام شاگرد و استادی، از جمله عواملی است که دانش و تجربه را در سازمان‌ها کم‌اثر کرده است. شرکت‌کنندگان پیشنهاد کردند که ایجاد فرهنگ احترام به نیروی انسانی، ارتقای حس تعلق کارکنان و احیای نظام‌های سنتی تربیت نیروی انسانی می‌تواند نتایج مثبت بلندمدتی داشته باشد.
نقش روانشناسی صنعتی در مدیریت
در کشورهای توسعه‌یافته، روانشناسی صنعتی به بهبود تعاملات و بهره‌وری کارکنان کمک می‌کند. در ایران، بی‌توجهی به مسائل روانشناختی نیروی انسانی، باعث کاهش انگیزه و افزایش نرخ خروج کارکنان شده است. تأکید بر آموزش روانشناختی مدیران به‌عنوان یکی از راهکارهای مهم مطرح شد.
این پنل تخصصی با برجسته‌کردن مشکلات مدیریتی و فرهنگی در صنایع رنگ و رزین، ضرورت تغییر رویکردها و سرمایه‌گذاری بر نیروی انسانی و تحقیق و توسعه را یادآوری کرد. شرکت‌کنندگان با ارائه راهکارهایی در راستای ایجاد پایداری سازمانی و افزایش کیفیت، خواستار توجه جدی مدیران به این مسائل شدند.
